Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En www.tienda.pawhom.com respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.

1. Responsable del Tratamiento

  • Razón Social / Nombre Comercial: Pawhom
  • Página Web: www.tienda.pawhom.com
  • Correo electrónico: info@pawhom.com
  • Teléfono de contacto: 311 7052843

2. Datos que Recopilamos

Cuando realizas una compra, te registras o interactúas con nuestro sitio, recopilamos:

  • Nombre completo
  • Documento de identidad
  • Dirección de entrega
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Información de pago (procesada mediante plataformas seguras; no almacenamos datos completos de tarjetas).

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Procesar y despachar pedidos.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Contactar al cliente para confirmar información relacionada con su compra.
  • Enviar información sobre promociones, ofertas y novedades (solo si el usuario lo autoriza).
  • Cumplir con obligaciones legales y tributarias.

4. Derechos del Titular

El titular de los datos puede:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar la supresión de datos cuando no se requieran para la finalidad autorizada.
  • Revocar la autorización para el tratamiento de datos.

Estas solicitudes se pueden realizar enviando un correo a: info@pawhom.com

5. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

6. Uso de Cookies

En www.tienda.pawhom.com utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y personalizar contenido. Puedes deshabilitarlas en la configuración de tu navegador.

7. Transferencia y Transmisión de Datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para:

  • Procesar pagos mediante plataformas seguras.
  • Realizar envíos con empresas transportadoras.
  • Cumplir con obligaciones legales.

8. Vigencia y Cambios en la Política

Esta política rige desde su publicación en el sitio web y podrá ser modificada en cualquier momento. Los cambios serán informados en esta misma sección.